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Veuillez trouver ci-après tous les détails relatifs à notre politique de confidentialité.
Le responsable de vos données personnelles et de leur gestion est HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. Il sera chargé(e) d’appliquer avec soin la règlementation en vigueur en matière de protection des données. Vous pouvez nous contacter quand vous le souhaitez à l’adresse suivante:
HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A.
PASSEIG ANTONIA FONT CAMINAL 1 DESPATX 502
ESCALDES ENGORDANY
NRT : A-705 468-C
TELF +376 875 500
E-MAIL: INFO@HOTANSA.AD
Nous disposons des données personnelles de nos clients ou des utilisateurs ayant demandé des renseignements promotionnels relatifs à nos services et ayant accepté de façon expresse notre politique de confidentialité.
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Les seules données personnelles que nous traitons sont celles pour lesquelles nos utilisateurs ont donné leur accord exprès. L’utilisateur autoriseHOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. à céder ses données personnelles à HOTELS ANDORRANS SAU, SERCOTEL et aux entreprises ayant un lien avec HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. afin qu’elles soient utilisées pour promouvoir et offrir les produits qui s’adaptent le mieux aux besoins de nos clients et permettre à ceux-ci de:
- Gérer leur réservation et toutes les communications nécessaires qui s’y rapportent.
- Répondre aux enquêtes de satisfaction.
- Recevoir des informations promotionnelles (newsletters, tirages au sort, invitation à des évènements, etc.) via email susceptibles de les intéresser, dans la mesure où leur accord a été donné.
- Gérer des demandes, des réclamations et exercer leurs droits en tant qu’utilisateurs.
HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. conservera vos données tant que la relation d’intérêt entre les deux parties perdurera. Une fois que la relation aura pris fin, les données seront conservées pendant la période fixée par la loi et applicable au cas.
Passé ce délai légal, les données seront automatiquement éliminées de notre système.
Vous pouvez également nous contacter quand vous le souhaitez ( info@hotansa.ad ) pour annuler vos données de façon immédiate. Dans ce cas, elles ne seront conservées que pendant le délai exigé par la loi attestant le respect de nos obligations légales.
En tant qu’utilisateur vous avez le droit:
- D’accès : afin de confirmer vos données personnelles donc HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. dispose et de vérifier si elles sont effectivement traitées.
- De modification : afin de modifier vos données personnelles lorsque vous considérez qu’elles sont erronées ou incomplètes.
- De limite : afin de limiter le traitement que HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. fera de vos données.
- D’opposition : afin de vous opposer à ce que HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. traite vos données personnelles. Dans ce cas, HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. n’utilisera vos données que pour des raisons légales et pour répondre aux exigences de la loi applicable.
- De suppression ou d’omission : afin de supprimer vos données personnelles dans la mesure où la loi ne les exige pas pour attester le respect de nos obligations légales.
- De portabilité : afin de recevoir vos données personnelles sous un format structuré, couramment utilisé et lisible électroniquement, et de les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement est basé sur un accord ou un contrat.
- De réclamation : afin de présenter une réclamation auprès de l’Agence andorrane de protection des données.
Vous pouvez vous renseigner sur le traitement de vos données ou exercer n’importe lequel de ces droits en adressant une notification écrite et dument signée à l’adresse électronique suivante : Info@hotansa.ad ou par courrier à:
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ESCALDES ENGORDANY
AD700 - ANDORRA
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HOTELS DEL PETIT ESTAT, S.A. se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en fonction des changements législatifs ou des critères de l’Agence de protection des données. Si un changement survenait après que vous ayez donné votre accord, il vous serait dument communiqué par courriel à l’adresse que vous nous avez fournie.
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